开展员工入职培训 引导新员工尽快进入岗位角色

   为了促进新入职员工对公司概况和规章制度的了解，增强新员工对公司文化的认同感和向心力，更好地融入团队，适应岗位工作。城投子公司凯域公司于11月3日-4日开展了为期两天的新员工入职培训。此次参训新员工共有56人，其中客服及以上员工15人，保安员19人，保洁绿化14人，水电工8人。

    本次培训主要就员工手册、服务礼仪与沟通技巧，物业相关法规及消防安全知识等方面的内容进行培训。首先，培训从小区近期的实际案例分析入手，让参训员工充分讨论，领悟一名物业人的岗位职责和担当；其次，就OA报审的表述及常用公文的写作等实际工作中遇到的问题，进行点对点地讲解；再次，组织全员参与队列会操军训，磨练意志品质。此外，还到蓝城印象小区进行实地参观见习，实地考核客服接待业主的服务用语规范，最后再进行OA实操及书面考核。

    两天满满的培训课程结束后，参训员工纷纷表示，此次培训深入浅出，内容丰富，受益匪浅，回到工作岗位中要将培训所学真正运用到岗位工作中，做一名合格的物业人。 

\

▲凯域公司开展形式多样的新员工入职培训